Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer de manière détaillée la façon dont Housevinta (ci-après « nous ») traite les informations personnelles des utilisateurs lors de l’accès et de l’utilisation de la boutique en ligne.
Nous accordons une attention particulière à l’utilisation appropriée et à la gestion responsable des informations, et nous nous efforçons de garantir que les traitements effectués soient clairs, compréhensibles et cohérents.
L’utilisation du site implique que l’utilisateur a pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et en accepte le contenu.
1. Champ d’application de la politique
La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations traitées lorsque l’utilisateur accède à la boutique en ligne, la consulte, effectue des opérations sur son compte, passe une commande ou interagit avec nous par le biais des fonctionnalités du site.
Elle couvre exclusivement les traitements réalisés dans un environnement en ligne.
Aucune activité de traitement liée à des interactions hors ligne n’entre dans le champ d’application de la présente politique.
2. Moyens techniques de collecte des informations
Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et la mise à disposition de ses fonctionnalités essentielles, nous utilisons des Cookies et des technologies similaires.
Les Cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur le terminal de l’utilisateur, permettant notamment de mémoriser des informations de navigation, des interactions avec les pages et des données de session nécessaires.
L’utilisation de ces moyens techniques contribue à la stabilité du site et à la continuité de l’expérience de navigation.
Les Cookies n’ont pas pour effet de modifier le comportement volontaire de l’utilisateur lors de l’accès au site.
3. Utilisation des informations et principes de partage
Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre des besoins liés au fonctionnement de la boutique en ligne et à la fourniture des services proposés.
Ces utilisations incluent notamment le traitement des commandes, la gestion des demandes des utilisateurs, le maintien de la sécurité du site et l’assurance de son bon fonctionnement.
Nous appliquons un principe de proportionnalité et limitons le traitement des informations à ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités définies.
Aucune utilisation des informations n’est effectuée à des fins étrangères aux objectifs mentionnés ci-dessus.
4. Conservation des données et utilisation des Cookies (information et autorisation de l’utilisateur)
Les informations sont conservées pendant une durée raisonnable et strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Lorsque ces finalités ne sont plus applicables, les informations concernées ne sont plus conservées.
L’utilisation des Cookies requiert que l’utilisateur en soit informé et y consente.
L’utilisateur peut gérer ou restreindre l’utilisation des Cookies par le biais des paramètres de son navigateur, étant précisé que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées en cas de limitation.
5. Droits des utilisateurs
L’utilisateur dispose de droits relatifs aux informations le concernant, notamment le droit d’accès, de rectification et de suppression des données.
Dans certaines situations, l’utilisateur peut également demander la limitation du traitement des informations.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur a la possibilité de retirer ce consentement à tout moment.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée via les coordonnées mentionnées dans la présente politique, et nous y répondrons dans un délai raisonnable.
6. Base juridique du traitement des données
Les traitements des informations reposent sur des bases juridiques claires et respectent les principes définis par la GDPR.
Les bases applicables sont les suivantes :
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Exécution d’un contrat
Le traitement est nécessaire afin de gérer les commandes, confirmer les paiements et fournir les services en ligne liés aux achats effectués. -
Consentement explicite
Lorsque l’utilisateur donne son accord, certaines informations peuvent être traitées dans le cadre de l’abonnement à des communications d’information et d’activités de marketing. -
Respect des obligations légales
Certaines informations peuvent être traitées lorsque cela est requis à des fins fiscales, comptables ou de conformité. -
Intérêt légitime
Dans la mesure où cela n’affecte pas les droits et libertés des utilisateurs, certaines informations peuvent être traitées afin d’améliorer l’expérience d’utilisation, d’optimiser les services et de prévenir des comportements frauduleux.
7. Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, aux modalités de traitement des informations ou à l’exercice des droits, l’utilisateur peut nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 3995 CHARLES ST, LA MESA, CA 91941, United States
Téléphone : +1 (831) 603-7963
Email : solutions@housevinta.com
Horaires de contact (heure d’Europe centrale – CET) :
Du lundi au vendredi
09h00 – 11h00
13h00 – 17h00